A Light informa os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.
A Light também disponibiliza no site www.light.com.br/manutencaoprogramada as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.
Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada nos dias 8, 9 e 10 de setembro:
8 DE SETEMBRO
BELFORD ROXO – Santa Maria: Das 9h às 17h, Ruas Tobias Barreto, Vitorino Palhares (partes). São Vicente: Das 9h às 17h, Ruas Franklin Doria e Vicente Carvalho (partes).
SEROPÉDICA – Santa Alice: Das 9h às 17h, GLB Pau Cheiroso (parte). São Miguel: Das 9h às 17h, Estrada Miguel Pereira (parte).
9 DE SETEMBRO
BELFORD ROXO – São Vicente: Das 8h30 às 17h, Estrada Paineiras, Travessas Laranjeiras, Margaridas e Palmeiras (partes).
DUQUE DE CAXIAS – Jardim Gramacho: Das 8h às 15h, Rua Abílio Borges (parte).
JAPERI – Engenheiro Pedreira: Das 9h às 16h, Estradas Limeiras e Nazaré (partes).
MESQUITA – Centro: Das 8h30 às 16h, Rua Patativa (parte).
10 DE SETEMBRO
NOVA IGUAÇU – Ambaí: Das 13h às 17h, Estrada Santa Rita, Ruas Alvarenga Peixoto, Cesar Sá Carvalho e Progresso (partes). Centro: Das 8h30 às 12h, Ruas Coronel Francisco Soares, Frederico de Castro Pereira e Yone Torres Ennes (partes). Rancho Fundo: Das 13h às 17h, Estrada Santa Rita (parte). Santa Rita: Das 13h às 17h, Estrada Santa Rita (parte). Três Corações: Das 13h às 17h, Rua Fartura (parte).
QUEIMADOS – Tricampeão: Das 9h30 às 13h, Ruas Jairzinho, Piazza e Rei Pelé (partes).
* A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto e a programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
– Para ocorrências de falta de luz, o ‘Light já’, envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
– Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
– Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
– Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
– Agência Virtual (www.light.com.br);
– Chat (www.light.com.br)
– Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
– Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
– Disque-Light Especial (0800 285 2453) – deficientes auditivos ou problemas de fala.
Mais informações
Assessoria de Imprensa – Light
21 2211-2907 / 2211-2909 / 2211-2910 / 2211-2922
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