Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção programada é avisado com antecedência e tem o objetivo de assegurar mais qualidade no
fornecimento de energia. Companhia de energia disponibiliza o Light Informa, para avisar sobre manutenção ou cancelamento de serviço.
A Light voltou a informar, também via assessoria de imprensa, os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.
A Light também disponibiliza em seu site www.light.com.br/manutencao as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.
Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada nos dias 12, 13, 14 e 15 de junho de 2015:
12 DE JUNHO
BELFORD ROXO – Centro: Das 9h às 14h, Rua Araruanan (parte). Nova Aurora: Das 9h às 14h, Rua José Avelino Moraes (parte).Shangrilá: Das 9h às 14h, Rua Ariró (parte). Shangrilá Rosa: Das 9h às 14h, Rua Araruanan (parte). Vila Pauline: Das 9h às 17h, Estradas Conde, São Severino Moreira de Araújo, Ruas Goiás, Maranhão, Maria Helena, Figueira Vasconcelos, Mato Grosso e Pernambuco (partes).
NOVA IGUAÇU – Comendador Soares: Das 9h às 14h, Travessa São José (parte). Dom Rodrigo: Das 9h às 14h, Ruas Antônio Pereira Magalhães, Dom Antônio, Dom Felipe, Dom Henrique, Dom Joaquim, Dom José, Dom Manoel, Dom Torquato, Dona Maria Martins e Emília de Jesus (partes). Jardim Alvorada: Das 9h às 14h, Avenida Abílio Augusto Távora (parte).
SEROPÉDICA – Das 9h às 17h, Rua “G” (parte). Boa Esperança: Das 9h às 17h, Rua “G” (parte). Jardim Maracanã: Das 9h às 17h, Rua “G” (parte). São Miguel: Das 9h às 17h, Ruas Ana Lucia Leite Anselmo, Gercy Pereira da Silva, Osvaldo Dantas Martins e Waldir Pedro Medeiros (partes).
13 DE JUNHO
BELFORD ROXO – Heliópolis: Das 8h às 17h, Rua Tutóia (parte).
DUQUE DE CAXIAS – Jardim das Flores: Das 8h às 17h, Rua Tulipas (parte). Pilar: Das 8h às 17h, Ruas Daise, Maria da Paz, Repouso, Severino Ramos, Tim Lopes e Travessa Tim Lopes (partes).
14 DE JUNHO
BELFORD ROXO – São Vicente: Das 8h às 17h, Ruas Santa Felicidade e Santa Maria (partes).
NOVA IGUAÇU – Centro: Das 9h às 16h, Ruas Arcelino Pereira Neves, Coronel Francisco Soares e Eneas Martins (partes).
QUEIMADOS – Centro: Das 8h às 17h, Rodovia Presidente Dutra (lado direito) e Rua Projetada (partes).
SÃO JOÃO DE MERITI – Centro: Das 13h às 17h, Avenida Doutor Arruda Negreiros (parte).
15 DE JUNHO
BELFORD ROXO – Heliópolis: Das 8h às 17h, Ruas Itaboraí, Taciba, Tajuri, Tembes e Tietê (partes).
ITAGUAÍ – Brisamar: Das 9h às 17h, Ruas Quatro, Dezoito, Quarenta e Oito, Antonio Batista Ramos, Dalvina Cabral de Lima, Irene de Castro Souza e Odilon Cavalcante de Albuquerque (partes). Centro: Das 9h às 17h, Estrada Ary Parreiras (parte). Engenho: Das 9h às 17h, Ruas Helio Abreu Dias, João Rosa Gonzales, Manoel dos Santos e Prefeito Sebastião Conceição (partes).
JAPERI – Centro: Das 9h às 17h, Estrada Ary Schiavo (parte). Chacrinha: Das 9h às 17h, Avenidas São Cosme, São José, Ruas U, S, Manoel José Risso, Manoel Rosa da Silva, São Pedro, Sargento Manoel de Souza e Senador Dantas (partes).
SÃO JOÃO DE MERITI – Éden: Das 8h30 às 12h, Ruas Elizário de Souza, Etelvina Werneck, Judith, Peri e Rogério Pereira Alves (partes). Vila Norma: Das 8h30 às 12h, Rua Elizário de Souza (parte). Jardim Metrópole: Das 8h às 12h, Ruas Assis Guedes, Dona Elisa Guedes e Isaias Guedes (partes). Jardim Meriti: Das 8h às 17h, Avenida Doutor Celso José de Carvalho, Havaiana, Honduras e Panamense (partes). Das 8h30 às 12h, Avenidas Doutor Celso José de Carvalho e Presidente Lincoln (partes). Vilar dos Teles: Das 8h30 às 12h, Avenida Presidente Lincoln (parte). Vila São João: Das 8h às 12h, Rua Jacinto (parte). Das 12h às 17h, Rua Jacinto (parte).
OBS: 1) A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto.
2) A programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
– Para ocorrências de falta de luz, o ‘Light já’, envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
– Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
– Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
– Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
– Agência Virtual (www.light.com.br);
– Chat (www.light.com.br)
– Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
– Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
– Disque-Light Especial (0800 285 2453) – deficientes auditivos ou problemas de fala.
Mais informações
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