Consumidores podem renegociar dívidas pela internet. Bancos, financeiras, empresas de telefonia e de cartões de crédito vão oferecer condições especiais
De olho nas festas de fim de ano, os consumidores com dívidas atrasadas terão a oportunidade de renegociar os débitos na nova edição do ‘Feirão Limpa Nome’ da Serasa. A partir da próxima segunda-feira até o dia 30 deste mês, os clientes poderão negociar diretamente com os credores através do computador, tablet ou celular com condições especiais. Na última edição do feirão, 320 mil consumidores limparam o nome.
O feirão contará com empresas de diversos segmentos, como bancos e financeiras, cartões de crédito, telefonia, lojas e recuperadoras de crédito. Vão oferecer oportunidades exclusivas, com prazos de pagamentos diferenciados e descontos para a quitação das contas que estão em atraso.
Para participar, basta acessar o site https://www.serasaconsumidor.com.br/feirao/. Lá, os consumidores encontrarão todos os detalhes do feirão, empresas parceiras e como participar.
Ao se cadastrar o consumidor será direcionado a uma página na qual estarão listadas as dívidas que constam na base de dados da Serasa e que podem ser negociadas com as empresas participantes. De acordo com a organizadora, o site é desenvolvido em ambiente protegido, o que garante a proteção aos dados dos clientes. Assim, quem não tiver internet em casa, pode usar qualquer computador, celular ou tablet para negociar as dívidas.
Inadimplência
Segundo estudo da Serasa Experian, em setembro de 2017, o número de clientes inadimplentes no país chegou a 60,5 milhões, 1,51% a mais do que em setembro de 2016. O montante alcançado pelas dívidas no nono mês deste ano foi de R$ 267,5 bilhões, com média de quatro dívidas por CPF, totalizando R$ 4.422.
A maior concentração dos negativados tem entre 41 e 50 anos de idade (19,5% do total), seguido dos jovens de 18 a 25 anos, que respondem por 14,6% do total.
O consumidor precisa fazer um bom planejamento antes de negociar uma dívida, colocando na ponta do lápis todas as despesas fixas e as dívidas já assumidas ou previstas. Assim, é possível saber quanto deve sobrar para pagar a nova dívida que será negociada (ou mais, se for o caso), escolhendo quais as condições e formas de pagamento melhor que se encaixam no orçamento.
Orientação para zerar pendências
Para ajudar a população, o SerasaConsumidor, oferece gratuitamente no site um livro digital explicando como o consumidor deve se preparar para a negociação de dívidas, com uma série de dicas para fazer uma boa negociação e conseguir limpar o nome.
“O consumidor deve aproveitar a oportunidade da nova edição do feirão para limpar o nome, renegociando com condições de pagamento que caibam em seu bolso para sair da inadimplência”, diz diretor de estratégia e gestão Serasa, Raphael Salmi. “Este ano decidimos realizar o feirão 100% online para ampliar a oportunidade e ajudar o maior número de consumidores. Estamos na época de recebimento do 13º salário, e quem possui benefício, é recomendável que priorize o pagamento da dívida com este recurso”.
Fonte: O DIA _ Reportagem da estagiária Marina Cardoso, sob supervisão de Max Leone
