A Rio+Saneamento tem prejudicado moradores dos bairros Piranema, Vera Cruz, Jardins, Parque Jacimar e uma parte do Campo Lindo em Seropédica, cortando fornecimento de água sem aviso prévio. Foram dois dias consecutivos Terça-feira dia 19 e quarta-feira dia 20.
Só após reclamação de moradores é que enviam aviso de corte para manutenção programada, já que os cortes de fornecimento d’água não são por motivo de estouro de adutora.
Os mais prejudicados são comerciantes, Posto de Saúde, Escolas, pessoas acamadas que necessitam atendimento especial.
A Lei Federal 14.015/2020, determina que as concessionárias de água e luz devem notificar o consumidor sobre um corte de água ou luz com antecedência.
O consumidor que tenha sofrido suspensão de fornecimento de água, luz ou gás canalizado sem aviso prévio deverá entrar em contato com os serviços de atendimento ao consumidor (SAC) ou ouvidorias das empresas concessionárias e cobrar o cumprimento da lei, sob pena de serem multadas pelo poder concedente.
Aviso da Rio+Saneamento foi enviado as 14:22 horas
Reparo emergencial reduz abastecimento em bairros de Seropédica e Itaguaí nesta quarta (20)
Equipes da Rio+Saneamento realizam reparos emergenciais em um vazamento na adutora Reta de Piranema, às margens da RJ-099, no bairro Santana, em Itaguaí. O serviço teve início na manhã desta quarta-feira (20).
Em função do serviço, o abastecimento de água está reduzido em parte dos municípios de Itaguaí e Seropédica. Foram impactados os bairros: Jardins, Km 41, Km 42, Parque Jacimar, Piranema e Vera Cruz, em Seropédica; e Piranema e Santana, em Itaguaí.
A previsão é que o serviço seja finalizado até o fim da tarde. O abastecimento será gradativamente normalizado após a conclusão. A concessionária orienta aos consumidores que utilizem água de forma consciente e adiem tarefas que exijam grande consumo.
Em caso de dúvidas, a população de Itaguaí e Seropédica conta com os canais de atendimento da Rio+Saneamento: o telefone 0800 772 1027, que oferece a possibilidade de envio de mensagem via WhatsApp, e o site riomaissaneamento.com.br.
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