Ligações irregulares sobrecarregam a rede e provocam interrupções no fornecimento de energia
As ligações irregulares de energia, conhecidas como “gatos”, sobrecarregam a rede de distribuição da Light e provocam interrupções do fornecimento. Para se ter uma ideia, entre os dias 22 e 31 de janeiro de 2017, a empresa atendeu 30 mil chamados em razão de interrupções de energia. O maior número de ocorrências foi registrado justamente nas regiões onde se furta mais energia, entre elas a Baixada Fluminense.
Para combater estas fraudes, a Light aumentou em 30% o efetivo em campo nas operações de combate às ligações irregulares. Hoje, companhia mobilizou 650 profissionais e realizou operações contra o furto de energia em Mesquita, na Baixada Fluminense. O índice de acerto foi de 76%, isto é, a cada 100 clientes, 76 possuíam alguma fraude de energia. Foram realizadas, 1.569 inspeções em estabelecimentos comerciais e residenciais, que resultaram em 1.194 irregularidades encontradas.
Na operação, a companhia disponibilizou sua Agência Móvel de atendimento na Praça da Telemar (Praça João Luiz Nascimento, no Centro de Mesquita) para prestar serviços aos clientes, como pedido de ligação nova, segunda via de conta, análise de contas, vistorias técnicas, parcelamento de débitos, transferência de titularidade, encerramento de contrato, entre outros.
Light conta com o apoio da população para denunciar o furto de energia
Basta entrar em contato por meio dos seguintes canais:
Redes Sociais: (twitter.com/lightclientes e facebook.com/lightclientes)
Site: www.light.com.br
Disque-Light Emergência: 0800 021 0196
O furto de energia é crime, causa falta de luz devido à sobrecarga no sistema elétrico e pode ocasionar acidentes fatais, além de incêndios e danos à rede da Light.
Mais informações
Assessoria de Imprensa – Light
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