A Light informa os locais onde ocorrerá manutenção programada, serviço diário que tem o objetivo de assegurar maior qualidade na distribuição de energia.
Ao contrário da interrupção emergencial, o serviço de manutenção, onde há o desligamento da energia, é avisado aos moradores com prazo mínimo de antecedência de 72h, a fim de evitar transtornos aos clientes e para que os técnicos da companhia atuem com segurança e eficiência.
Além das correspondências enviadas aos clientes, a Light também disponibiliza o Light Informa, que consiste no envio de informações, por SMS (mensagens de texto para o celular), com as manutenções programadas que interromperão o fornecimento para o consumidor. O serviço também permite avisar, previamente, se a manutenção será cancelada. A adesão pode ser feita por meio da Agência Virtual, no site www.light.com.br ou pelo Disque-Light Comercial, no tel: 0800-282-0120.
A Light também disponibiliza no site www.light.com.br/manutencaoprogramada as informações completas sobre todos os bairros onde serão realizadas Manutenções Programadas.
Veja abaixo alguns locais que terão manutenção programada nos dias 7, 9 e 10 de outubro.
7 DE OUTUBRO
DUQUE DE CAXIAS – Xerém: Das 9h às 17h, Rua Cachoeira (parte).
SÃO JOÃO DE MERITI – Parque São Judas Tadeu – Das 14h às 17h, Rua Emidia Serra Baltar (parte).
9 DE OUTUBRO
NOVA IGUAÇU – Centro: Das 9h às 17h, Avenida Nilo Peçanha, Rodovia Presidente Dutra (lado esquerdo), Ruas Adelmo, Antonio Teixeira, Argentina, Doutor Otavio Tarquinio, Manoel Bouças, República Árabe da Síria e Costa Rica (partes). Rancho Novo: Das 9h às 17h, Avenida Nilo Peçanha e Rodovia Presidente Dutra (lado direito) (partes).
10 DE OUTUBRO
DUQUE DE CAXIAS – Jardim Olavo Bilac: Das 9h às 17h, Rua Araguari (parte).
NOVA IGUAÇU – Centro: Das 9h às 14h, Ruas Comendador Soares, Coronel Alfredo Soares, Ivan Vigne e Rangel Pestana (partes). Jardim Alvorada: Das 9h às 14h, Avenida Abilio Augusto Távora (parte).
SÃO JOÃO DE MERITI – Jardim Metrópole: Das 9h às 17h, Avenida Aguinor Chagas dos Santos, Ruas Visconde Gávea, Visconde Inhaúma, Visconde Itanhaém, Visconde Niterói, Visconde Ouro Preto (partes). Jardim Paraíso: Das 9h às 17h, Ruas Araguari, Mapai e Visconde Cairu (partes).
* A energia poderá ser restabelecida antes do horário previsto e a programação está sujeita a alterações.
A Light está à disposição para eventuais esclarecimentos, por meio dos seus canais de comunicação:
– Para ocorrências de falta de luz, o ‘Light já’, envio do Código da Instalação por SMS para o nº 54448;
– Redes Sociais (twitter/lightclientes e facebook/lightclientes);
– Agências Comerciais da Light (www.light.com.br)
– Aplicativo Light Clientes para iPhone (gratuito na App Store);
– Agência Virtual (www.light.com.br);
– Chat (www.light.com.br)
– Disque-Light Emergência (0800 021 0196);
– Disque-Light Comercial (0800 282 0120).
– Disque-Light Especial (0800 285 2453) – deficientes auditivos ou problemas de fala.
Mais informações
Assessoria de Imprensa – Light
21 2211-2907 / 2211-2909 / 2211-2910 / 2211-2922
