Mapa da Fraude: Sudeste mantém estável tentativas de golpes em compras online

8 de fevereiro de 2023

Os dados consolidados do ano passado mostram que a região registrou 100 milhões de pedidos, segundo levantamento exclusivo da ClearSale

No ano de 2022, os estados do Sudeste registraram uma média de 2,1% em tentativas de fraudes do total de 100 milhões de pedidos, de acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale, empresa especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco. Para este ano, o estudo conta com duas novidades: o marketplace e o ticket médio da fraude, que chegou a R＄1.156 na região.

Os estados que mais concentraram tentativas de fraudes nas compras online foram Rio de Janeiro (2,8%), com 18,3 milhões de pedidos e ticket médio de R＄1.169, seguido pelo Espírito Santo (2,2%), que obteve 2,6 milhões de pedidos e ticket médio de R＄1.160 e Minas Gerais (2,0%), com 17,7 milhões de pedidos e ticket avaliado em R＄1.188.

Confira o ranking de estados que mais sofreram fraudes:

Estado	Pedidos	% Qtd. Tentativas de Fraude	Ticket Médio das Tentativas
Espírito Santo	2,6 milhões	2,2%	R＄1.160
Minas Gerais	17,7 milhões	2,0%	R＄1.188
Rio de Janeiro	18,3 milhões	2,8%	R＄1.169
São Paulo	61,4 milhões	1,9%	R＄1.141
	100 milhões

O Mapa da Fraude aponta que as categorias que mais concentraram tentativas de golpe na região foram: eletrônicos (8,7%), com ticket médio de R＄ 2.462, celular (8,3%), de ticket médio estimado em R＄2.738 e informática (4,2%), com ticket médio de R＄2.535.

Confira o ranking completo das categorias:

Categoria	% Qtd. Tentativas de Fraude	Ticket Médio das Tentativas
Eletrônicos	8,7%	R＄2.462
Celular	8,3%	R＄2.738
Informática	4,2%	R＄2.535
Eletrodomésticos	3,5%	R＄1.982
Automotivo	3,3%	R＄1.251

Para o levantamento do Mapa da Fraude, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que, por algum motivo, foram classificadas como suspeitas ou que foram confirmadas como fraude.

Sobre a ClearSale
A ClearSale (CLSA3) é especialista em soluções de prevenção e gerenciamento de risco nos mais diversos segmentos, como e-commerce, mercado financeiro, vendas diretas e telecomunicações. A empresa possui um poderoso banco de dados com conhecimento de 97% dos consumidores no mercado digital.

Com capital aberto desde 2021, a ClearSale tem a missão de equilibrar tecnologia e profissionais especializados para entregar excelentes indicadores aos clientes, a fim de gerar cada vez mais confiança no mercado.